熟練者、技術者の人材不足
未熟練者の現場同行やダブルチェックなどによる
熟練者、技術者の人材不足が深刻な課題に！
多くの現場では、熟練者不足や人材育成の難しさが深刻な課題となっています。 技術継承の遅れや作業ミスの増加、人材育成の負担増大など、現場に大きな影響を与えています。 特に、安全管理や品質保証の面で熟練者の役割は欠かせません。 本記事では、遠隔支援技術やAI、デジタルマニュアルの活用など、熟練者の負担を軽減しつつ、即戦力を育成するための最新技術とソリューションを紹介します。 皆さんの現場でかかえている人材不足についての課題を解決するためにどういった方法が必要なのか、下記に課題例とその解決方法を記載しましたので当てはまる内容がないか確認してください。
現場でかかえている課題
未熟練者の指導に熟練者の時間が取られる
作業ミスを防ぐためにダブルチェックが必要だが人材が不足
熟練者不足により教育が十分に行えず技術継承が進んでいない
新人作業員の安全管理のために熟練者が同行する必要がある
品質確認に時間がかかり他の業務に支障が出ている
熟練者が多くの現場を担当しており作業負担が大きい
課題を解決するための方法
熟練者や技術者が遠隔地の現場状況をリアルタイムで把握して指導や支援を実施
指導者がいない状況でも教育、支援を受けて作業を実施
複数人での作業を省人化して人材不足に対応
作業手順や指示をフォーマット化して作業記録やトラブルシューティングを効率化
課題解決に効果的な技術やシステム
スマートグラスやAR/VR技術を活用した遠隔支援、AIによる品質管理、デジタルマニュアル、スキル管理システムを導入することで、熟練者の負担を軽減しつつ、未経験者の教育を効率化できます。●スマートグラス活用
熟練者が現場に同行せず、リアルタイムで指示を出せる技術
●AIを活用した作業支援・品質管理
AIと機械学習で作業ミスを防ぎ、品質を担保する技術
●デジタルマニュアル・ナレッジ共有
作業手順のデジタル化による教育効率の向上
●スキル管理・教育支援システム
新人教育の効率化とスキル継承をサポートする技術
●作業管理・スケジューリング最適化
熟練者の負担軽減と、現場のスキル管理を行う技術
スマートグラスを活用した課題解決
未熟練者が作業しながら遠隔の熟練者からリアルタイムの指導を受けることが可能になります。これにより、熟練者が直接同行する必要が減り、負担を軽減できます。また、作業の映像記録を活用することで、教育コンテンツとして再利用し、技術継承をスムーズに進めることができます。結果として、限られた熟練者リソースを有効活用し、全体の業務効率を向上させることができます。ビデオ通話で遠隔地から熟練者のリアルタイムOJTが可能
目元ディスプレイで作業手順を確認することで作業品質を保つ
熟練作業者の作業目線映像を教育コンテンツとして活用
課題解決のアクション
まずは、実際の現場で試験的に運用を行うことが重要です。未熟練者が遠隔支援を受けながらどの程度作業をスムーズに進められるかを検証し、導入のメリットを確認します。
試用期間中に熟練者や作業者のフィードバックを収集し、具体的な運用方法を確立することで、スムーズな本格導入につなげることができます。
